Importar desde JIRA

La importación desde JIRA trae las tareas de un proyecto de JIRA Cloud a un proyecto de Hilbana. Es una importación de una vez, no una sincronización: lo que cambies después en JIRA no viaja solo, y lo que cambies en Hilbana tampoco vuelve. Puedes repetirla cuando quieras, pero cada ejecución es un traslado, no un enlace permanente entre las dos herramientas.

Qué necesitas

• Ser administrador del workspace: la pantalla y sus operaciones son solo para administradores.
• La URL de tu sitio de JIRA (algo como miempresa.atlassian.net).
• Tu email de Atlassian y un token de API personal, que creas en id.atlassian.com. Cópialo al crearlo: Atlassian no lo vuelve a mostrar.

El token se guarda cifrado y nunca se muestra de vuelta, ni siquiera enmascarado. Da acceso a todo lo que tú ves en JIRA, así que puedes revocarlo desde la propia pantalla —con Desconectar— o desde Atlassian cuando quieras.

Cómo se usa

Todo ocurre en Ajustes → Importar, en una sola pantalla. Eliges JIRA como origen (Trello, Asana, Linear y monday aparecen apagadas, como «Próximamente») y debajo se abre su panel.

1. Conecta la cuenta. Sitio, email y token. Probar conexión te dice si JIRA te reconoce antes de guardar nada.
2. Elige el proyecto de JIRA. Se listan los proyectos que ve tu cuenta con su número aproximado de tareas.
3. Elige el proyecto destino en Hilbana, existente o creado ahí mismo. Todo el import cae en un solo proyecto.
4. Analiza. Es una previsualización que solo lee: recorre el proyecto y te devuelve cuántas tareas, comentarios, sub-tareas, etiquetas y personas hay, qué se va a descartar y una propuesta de correspondencias.
5. Confirma los mapeos. Los estados de JIRA se corresponden uno a uno con los tuyos —la propuesta viene rellenada, y puedes crear el que falte—; y las personas se emparejan con miembros del workspace por email y, si el sitio lo oculta, por nombre. Un estado sin asignar bloquea la importación: ninguna tarea aterriza en un estado adivinado.
6. Revisa y ejecuta. El último paso repite las cifras, dice qué se queda fuera y entonces escribe. En un proyecto grande tarda un rato y verás el avance.
7. Historial. Cada ejecución queda registrada con lo que creó, saltó y actualizó.

Qué se trae

De JIRA	A Hilbana
Resumen	Título de la issue
Descripción	Descripción, convertida a markdown
Estado	Estado de flujo, según el mapeo que confirmaste
Prioridad	Prioridad (Highest → urgente, Lowest/Low → baja…)
Persona asignada	Asignado, según el mapeo de personas
Etiquetas	Etiquetas; las que no existan se crean
Fechas de creación, actualización, resolución y vencimiento	Las mismas fechas
Story points	Estimación
Epics y sub-tareas	Jerarquía de tareas padre e hijas
Comentarios	Comentarios, con su fecha original

Sobre los comentarios: si su autor casa con un miembro de tu workspace, el comentario se crea a su nombre. Si no casa con nadie, se crea a nombre de quien lanza la importación con una primera línea que dice de quién era y cuándo. En los dos casos se conserva la fecha de JIRA, para que el hilo se lea en su orden real. Nunca se crean usuarios nuevos.

Qué NO se trae

• Adjuntos.
• Historial de cambios de cada tarea.
• Sprints (no se convierten en ciclos).
• Versiones (no se convierten en hitos).
• Enlaces entre tareas («bloquea», «se relaciona con»…). La jerarquía padre-hija sí se conserva; los demás vínculos no.

También se descartan campos sin equivalente, como resolución, entorno, votos o tiempo dedicado. El paso de confirmación te dice cuántos adjuntos y versiones se quedan fuera antes de escribir nada.

Reimportar el mismo proyecto

Hilbana recuerda qué tarea de Hilbana vino de qué tarea de JIRA, así que reimportar no duplica: las que ya están se saltan por defecto.

Si quieres refrescarlas, hay una casilla «Actualizar las que ya importaste», desmarcada a propósito. Marcarla devuelve título, descripción, estado, prioridad, asignado, etiquetas, fechas y estimación a los valores de JIRA — es decir, pisa lo que hayas hecho en Hilbana desde la importación anterior. Los comentarios ya traídos no se duplican, y una tarea creada a mano en Hilbana no se toca en ningún caso.

Deshacer

Cada fila del historial tiene Deshacer, que borra las tareas y comentarios de esa ejecución. Antes de confirmar te dice cuántos son, cuántas de esas tareas se han tocado desde entonces y si alguna tarea posterior se quedará sin padre. Lo creado después no se toca, y las etiquetas se quedan: puede que ya las estés usando en otro sitio.

Detalles

• La importación está disponible en todos los planes, incluido el gratuito, y el único requisito es ser administrador del workspace. En Free entran 200 tareas por importación (el paso de confirmación te lo dice con el número real antes de empezar, y al terminar te dice cuántas se quedaron fuera); en los planes de pago no hay tope.
• Solo JIRA Cloud. Si estás en JIRA Server o Data Center, el camino hoy es tu agente: con el MCP conectado puede leer tu JIRA y crear las issues.
• Las numeraciones son de Hilbana: las tareas importadas reciben su propio identificador, no el de JIRA.

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