Facturación y planes
El plan de tu cuenta cubre todos tus workspaces: límites de uso, asientos y módulos de Free, Pro, Team y Enterprise.
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En Facturación ves el plan de tu cuenta, tu uso frente a los límites, los módulos contratados y gestionas la suscripción.
Un plan para todos tus workspaces
El plan es de tu cuenta, no de un workspace: cubre todos los workspaces de los que eres dueño, los que ya tienes y los que crees después. Crear un workspace nuevo no cuesta nada más: nace con tu plan, sin checkout y sin otra prueba. Puedes tener todos los workspaces que quieras.
Los límites también se miden en la cuenta: los miembros son las personas distintas de todos tus workspaces (quien está en dos cuenta una vez) y el almacenamiento es la suma de todos ellos.
Si trabajas en un workspace que es de otra persona, lo cubre su plan, no el tuyo: Facturación te dice quién lo paga.
Planes y límites
| Plan | Precio | Miembros | Agentes | Proyectos | Almacenamiento | Memoria de agente | Funciones premium |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | 0 € | 3 | 1 | 3 | 500 MB | Del propio proyecto | No |
| Pro | 29 €/mes · 290 €/año | 10 | Ilimitados | Ilimitados | 10 GB | Entre proyectos | Sí |
| Team | 69 €/mes · 690 €/año | 10 incluidos, después 6 €/mes por asiento | Ilimitados | Ilimitados | 50 GB | Entre proyectos | Sí |
| Enterprise | A convenir | Según contrato | Ilimitados | Ilimitados | Ampliado | Entre proyectos | Sí |
Precios sin IVA. El anual sale dos meses gratis: se paga como diez mensualidades (290 € en Pro, 690 € en Team, 60 €/año por asiento adicional).
Free tiene además un tope de 3 campos personalizados, 3 etiquetas de proyecto y 200 tareas por importación; en los planes de pago no hay tope de ninguna de las tres cosas.
El almacenamiento de la tabla es el total de tu cuenta, sumando todos tus workspaces. Aparte va el tamaño máximo de un fichero suelto: 3 MB en Free y 10 MB en los planes de pago. Lo tienes explicado, junto al consumo, en Ficheros.
Las funciones premium incluyen las automatizaciones, las vistas guardadas avanzadas y la vista general de la cuenta. El proyecto General no cuenta para el límite de proyectos.
Asientos: quién cuenta y quién no
Se cuentan las personas distintas de todos tus workspaces: alguien que está en dos de ellos ocupa un solo asiento. En Ajustes → Miembros, la vista Toda la cuenta te enseña a todas, con dónde está cada una y si ocupa asiento.
Pro tiene un techo duro de 10 personas. Team incluye 10 y por encima cobra 6 €/mes por asiento adicional, sin límite de tamaño: la factura sube persona a persona en vez de a saltos, y se lee como «Team 69 € + 3 asientos × 6 €».
No ocupan asiento:
- Los agentes. El tope de agentes es independiente del de miembros.
- Las invitaciones pendientes: no se cobra por alguien que quizá no acepte (la pantalla sí te avisa de lo que costará si acepta).
- Los invitados de solo lectura: enseñarle un proyecto a un cliente no encarece el plan. En cuanto un invitado tiene permiso de escritura en algún proyecto, pasa a contar como cualquier otra persona. Ver Compartir un proyecto.
A partir de 50 personas te proponemos hablar de Enterprise (mejores condiciones, SSO, SLA, DPA y factura). No es un tope: nada se corta.
Módulos
Algunas funciones grandes no entran en ningún plan: son módulos que se contratan aparte, como un ítem más de la suscripción que ya tienes.
| Módulo | Precio | Qué añade |
|---|---|---|
| Control de horas | 8,99 €/mes · 89,90 €/año | Cronómetro, imputación de horas y parte por proyecto, persona y día. Ver Control de horas |
| Facturación con Odoo | 39 €/mes · 390 €/año | Crea en tu Odoo facturas en borrador con las horas sin facturar. Requiere el control de horas. Ver Odoo |
Reglas de los módulos:
- Exigen un plan de pago: no se pueden contratar sobre Free.
- Se pueden contratar junto con el plan, en el mismo pago: al suscribirte, marca los módulos que quieras y se añaden a la misma suscripción. Si un módulo necesita otro, se añade solo.
- Si el plan empieza con días de prueba gratis, los módulos contratados con él también se prueban gratis y se cobran con el plan cuando termina.
- En Enterprise van incluidos, activados por nosotros.
- Los contrata el dueño, que es quien paga, desde Facturación, y valen para todos sus workspaces.
- Al cancelar uno, lo ya registrado no se borra: se queda en solo lectura.
- El precio es de lanzamiento y puede cambiar; si cambia, te avisamos antes.
Cómo se usa
- La página muestra barras de uso (usuarios, proyectos, almacenamiento), que se resaltan al acercarte al límite.
- Suscribirte a Pro o Team abre el pago seguro (Stripe Checkout). Puedes elegir mensual o anual.
- Gestionar una suscripción existente abre el portal de cliente de Stripe, donde están también tus facturas.
- Enterprise no se contrata desde aquí: se acuerda con nosotros.
La prueba de Pro
Al crear tu cuenta arrancas en Pro durante 14 días, sin tarjeta, en todos tus workspaces. Al vencer, tu cuenta pasa a Free automáticamente (te avisamos por correo antes). No se borra nada: solo dejan de estar disponibles las funciones de Pro. Es una prueba por persona: crear otro workspace no da otra.
Detalles
- Terminada la prueba, el plan por defecto es Free (sin suscripción).
- Suscribirse y gestionar la facturación es cosa del dueño del workspace, porque es su cuenta la que paga. Un administrador que no es el dueño ve el plan, el uso y quién lo paga, pero no puede contratar ni cambiarlo.
- La consulta del registro de auditoría va con cualquier plan de pago (los eventos se registran en todos los planes, Free incluido; lo que depende del plan es verlos).
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